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El mes pasado más de 750 personas de 65
países asistieron a la conferencia anual de la Red Mundial de Editores (GEN
Summit 2017) en Viena, Austria. Durante tres días, los participantes escucharon
a importantes oradores que se refirieron a temas relacionados con la innovación
y la cooperación. A continuación presento las conclusiones clave de las cuatro
sesiones que más me llamaron la atención.
1. La evolución digital del Washington
Post
No es de sorprender que el discurso de
apertura estuviera a cargo de Martin “Marty” Baron, editor ejecutivo del
Washington Post. Desde que el periódico fue adquirido por el fundador de Amazon
Jeff Bezos en octubre de 2013, "nuestros objetivos en el Post han sido los
siguientes", dijo Baron: "el primero es hacer rápidos progresos digitales,
y el segundo, producir un periodismo ambicioso".
"No aceptamos la idea de que no
podemos hacer ambas cosas al mismo tiempo", agregó. "Podemos ser
inteligentes y, a la vez, ser atractivos para el público". Respecto del
contenido, esto ha significado incorporar la agregación, el video, las alertas
de noticias, los boletines, y lanzar "nuevos blogs que cubran áreas
especializadas como medio ambiente, ciencia, asuntos militares, cultura de
Internet, crianza de los hijos, vida espiritual y otros temas".
Esto ha sido acompañado por esfuerzos
para mejorar la velocidad de su sitio web y para la creación de un sistema de
publicación personalizado (Arc, que está licenciado para operar para otras
publicaciones, y la experimentación con medios como "Snapchat, Amazon Echo
y podcasts").
Además, los nuevos patrones de trabajo
implican que "no hay hora del día ni de la noche en la que no haya
personal", mientras que los nuevos flujos de trabajo suponen "que
cada área publica contenidos más temprano, cuando el nivel de lectores
digitales es más alto”.
2. La evolución de BuzzFeed a un medio
serio
El discurso de Baron fue un interesante
contrapunto a la perspectiva de Ben Smith, editor en jefe de BuzzFeed. “BuzzFeed News proviene de una tradición
distinta a la del Washington Post, por decir lo menos”, reconoció Smith. “Nacimos
dentro de la cultura web”.
Smith recalcó que, en 2017, BuzzFeed es
algo más que un mero productor de memes de gatos y predicciones sobre Game of Thrones. El sitio
emplea a 250 periodistas de todo el mundo y tiene un sólido historial en la
lucha contra las noticias falsas, así como en la producción de piezas periodísticas
que han ganado importantes premios.
No obstante, admitió que no siempre fue
así.
“En 2012, preguntar si alguien confiaba
en BuzzFeed hubiera sido muy raro”, dijo. Una de las maneras en las que
BuzzFeed trató de hacer frente a esa pregunta fue reforzando el suministro de
noticias.
Al principio, BuzzFeed News tenía como
objetivo "conseguir primicias y noticias de última hora acerca de la política
presidencial estadounidense... Pero en Estados Unidos ese no es un lugar en el
que se pueda ganar confianza, ya que las aguas están muy envenenadas".
De modo que el sitio se ocupó de
"investigar préstamos monetarios para estudiantes, instituciones
educativas, abuso sexual en los campus universitarios, temas que tocan de cerca
a nuestros lectores y a personas reales". Se trata de un enfoque que
BuzzFeed ha tratado de modelar a medida que se ha expandido a nuevos mercados
internacionales.
3. El próximo capítulo de la revolución
móvil
Nic Newman, quien exploró los hallazgos
del último informe del Informe de Noticias Digitales, publicado por el
Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo, abordó varios temas,
incluyendo la confianza en los medios de comunicación, las noticias en las
redes sociales y el impacto de la polarización política.
Pero en su charla estuvo implícita la
idea de que "estamos llegando al final de la primera fase de la revolución
móvil". "La mayoría de las personas que van a usar un teléfono
inteligente para consumir noticias ya lo están haciendo en el mundo
desarrollado", dijo Newman. "Pero creo que lo que sigue creciendo es
la intensidad con la que utilizamos estos dispositivos y nuestra dependencia de
ellos".
A medida que se profundizan las
relaciones entre las noticias y los dispositivos móviles, hay una mayor expansión
(y uso) de las alertas móviles en pantallas bloqueadas, y en algunos mercados
un resurgimiento de aplicaciones de noticias como Apple News, así como la
migración hacia plataformas de mensajería cerradas que permiten compartir y
discutir, como WhatsApp.
4. Evitando maniobras de distracción
tecnológica
Nadie sabe exactamente cómo se
desenvolverá el futuro digital. Como Amy Webb, fundadora del Future Today
Institute, nos recordó, "la tecnología nunca se desarrolla de manera
lineal". Sin embargo, instó a los asistentes a empezar a pensar acerca de
algunas plataformas que prometen cambiar radicalmente el mundo que nos rodea.
Webb se refirió puntualmente al caso de
la Realidad Aumentada y el reconocimiento visual de objetos –destacando el
trabajo sostenido que están realizando Apple, Snap, Google y Facebook en este ámbito–
así como la importancia de la Inteligencia Artificial. Estas tecnologías van a
remodelar nuestro mundo, sugirió, pero las redacciones y las empresas de medios
apenas se involucran con ellas.
"El futuro de las noticias implica
el reconocimiento de objetos y de la Realidad Aumentada", dijo Webb,
"pero no hay un medio en el planeta que esté trabajando en una estrategia
de reconocimiento de objetos con fines publicitarios o de contenido". En
cambio, Webb destacó el entusiasmo con que muchas redacciones están adoptando
la realidad virtual.
Sin embargo, "están persiguiendo a
la presa incorrecta", dijo al público. "He visto algunos proyectos de
realidad virtual realmente impresionantes, y creo que la realidad virtual puede
ser a veces un gran recurso para contar historias, pero no es en lo que deberían
ocuparse”.
En una línea similar, enfatizó que los
asistentes que estaban allí no pueden darse el lujo de "ser meros
espectadores de la Inteligencia Artificial”. "Está bien seguir
aprendiendo, pero tenemos que empezar a hacer. Por lo tanto, no esperen. Hay
que comenzar ahora mismo a desarrollar un plan estratégico y a encontrar
colaboradores en la industria, verdaderos socios, y no personas que están
usando el contenido que ustedes producen para su propio beneficio”
Damian Radcliffe es profesor Carolyn S.
Chambers de Periodismo en la Universidad de Oregon, becario del Centro Tow para
el Periodismo Digital de la Universidad de Columbia y becario de investigación
de la Universidad de Cardiff. Recogió la información para este artículo en la séptima
cumbre anual de la Red Mundial de Editores, que se realizó entre el 21 y el 23
de junio de 2017 en Viena.
Imagen cortesía de la Global Editors
Network.
https://ijnet.org/es/blog/cuatro-lecciones-de-la-cumbre-2017-de-la-red-mundial-de-editores