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lunes, 3 de junio de 2013

Usuarios molestos por mal servicio de Hidrollanos

Prensa. Diario El Nacional
La empresa señala que cambios bruscos en el río Apure han afectado la calidad del servicio
EDUARDO GALINDO PEÑA
Los pobladores del Bajo y Alto Apure acumulan quejas por el servicio de agua que reciben de la empresa Hidrollanos: el precio que cobran es alto para la calidad y cantidad del producto que reciben.
“El servicio es muy irregular. El agua llega un rato en la mañana y luego un rato en la noche. Además, es color café con leche, a veces tirando a marrón de lo turbia que sale”, aseguró el ingeniero Henry López, quien además se queja de que Hidrollanos no responde a los reclamos de los usuarios.
Criticó también las declaraciones dadas por el presidente de Hidrollanos, Aníbal Aguilar, en una radio regional en las que se defendía al argumentar que el problema de la calidad del líquido ocurre debido a "cambios bruscos de la turbiedad de la fuente (el río Apure) que han afectado en algunas ocasiones la producción y la calidad fisicoquímica del agua suministrada a la red de distribución”, señaló Aguilar.
López señaló que esa no puede ser una justificación porque igual ocurre en otros estados del país en los que las condiciones de la fuente se compensan con el sistema de tratamiento, más aún en una época dominada por la alta tecnología.
“Que me perdone el colega presidente de Hidrollanos, pero esa explicación no es convincente. Cuando voy a mi casa en San Cristóbal no ocurre lo mismo. Ni en ninguna parte. Esta hidrológica debe tomar medidas correctiva para que presten un buen servicio y de calidad”, afirmó.
Carmen Vivas, habitante de San Fernando, lamentó que el servicio, además de malo, sea costoso. “La tarifa sobrepasa los 250 bolívares mensuales y lo que llega es carato”, afirmó.
DIARIO EL NACIONAL



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