El 42% de las 7
mil millones de personas que constituyen la población del planeta se conecta a
Internet. Pero sólo en Venezuela, el más alto porcentaje de usuarios se ubica
en un rango entre los 15 y 24 años de edad, de acuerdo con el informe (2015) de
la firma especializada, ComScore. Este liderazgo llama la atención, si se
considera que según Conatel, nuestro país cuenta con una penetración del
mercado de 58,94%; es decir, que 6 de cada 10 venezolanos visita la red,
llevando a que el servicio sea utilizado por más de 16 millones de personas.
Prensa.
Coordinador de Redes. Carlos A. Zapata C.
Via:
ingeniero.carlos@gmail.com
Pero,
a diferencia de regiones como Europa, o de vecinos como Colombia, son
adolescentes y jóvenes los que están ubicándose en los niveles de influencia e
interacción hasta alcanzar este posicionamiento en América Latina. Los
muchachos son el segmento poblacional que mayor tiempo dedica a las redes
sociales, “porque sus mensajes son recibidos y replicados de manera viral hasta
darle una condición de ‘influenciadores’ en un país que sufre serias
limitaciones en la libertad de expresión y una dura censura previa”, señala el
asesor de estrategia comunicacional, Carlos Zapata.
“Las
cifras son claras, pero no hablan por sí solas”, advierte el especialista, y
afirma que “8 de cada 10 usuarios de internet en Venezuela, navegan en sitios
de social media. Pero por qué buscan las redes sociales y no los portales web,
cuyas visitas siguen en descenso. Más aún, ¿por qué se conectan desde un
teléfono inteligente y no tanto desde un computador de mesa?”, cuestiona. La
respuesta la encontramos “al evaluar cuáles contenidos lograron difusión viral
en regiones como Táchira: encontramos porcentajes muy altos en noticias
relacionadas con protestas, colas, enfrentamientos entre estudiantes y cuerpos
de seguridad, situaciones irregulares, detenciones y ataques”, detalla Zapata.
Sostiene
el experto en redes sociales, que los jóvenes valoran la conexión
afectiva-emocional que se genera con una audiencia que les presta atención. De
hecho, sostiene, “no en vano, Venezuela ocupa la primera posición en toda
América Latina con el promedio más alto en consumo de minutos por página, según
ComScore. Pero ni los jóvenes ni los adultos contemporáneos se contentan ya con
simplemente publicar un texto informando algo urgente, sino que buscan elevar
la empatía que lleva a otros a difundir sus contenidos (engagement); por ello,
suelen adjuntar imágenes o videos que le dan mayor credibilidad a sus denuncias
y que les generan ‘potenciadores’ naturales”.
Aumenta
el reporterismo ciudadano
“Lo
que estamos viendo en Venezuela es un importante incremento del reporterismo
ciudadano; y las cifras de conexión nos siguen demostrando que la juventud está
dispuesta a decir lo que sucede, ‘¡pase lo que pase!’…”, agrega Carlos Zapata.
“Paradójicamente,
nuestro país ocupa también la primera posición en América Latina con el
promedio más alto en consumo de minutos por página; pero arrastrado, en gran
medida por un ancho de banda que de
ancho sólo tiene el nombre”, indica el especialista.
Aún
así, la población criolla no parece tener problema con los segundos de espera
(0,95 minutos frente a los 0,76 de la vecina Colombia, por citar un caso) al
momento de acceder a la red; de hecho, en la categoría ‘social media’ se logra
actualmente un 82% de alcance dentro de la población online. “Es natural que
los jóvenes se interesen por el deporte, como viene ocurriendo cada vez con más
fuerza en el sector; lo que no resulta tan habitual es que los sitios de
política hayan crecido más del 115% en el último año y que esta tendencia obedezca
a la influencia juvenil”, sostiene. “Ello reitera que nunca debemos subestimar
a la audiencia. Si los jóvenes hablan, hay que escucharlos, ¡o ellos
conseguirán el modo de ser oídos!”.
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estos temas, análisis de tendencias digitales, estrategia comunicacional,
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interactivo, el sábado 3 de octubre en Lidotel, Hotel Boutique San Cristóbal
(Táchira), en horario de 8am a 6pm. Los interesados en participar de esta
oportunidad de formación pueden comunicarse con Carlos Zapata (@zapatacar), a
través del número telefónico 0424.7503837 o del correo electrónico:
talleres.imapyc@gmail.com.
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