La gerente de
Recursos Humanos de Gold`s Gym, Carolina Pinzón, señaló que uno de los desafíos
es crear nuevas formas de trabajo adaptadas a la situación y por ello crearon
el programa “Somos gente Gold´s Gym”,
Prensa. Consultor
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La pandemia de Covid-19 ha ocasionado un impacto tremendo en las empresas de todo el mundo, y sobre todo de aquellas que vieron limitada su actividad por las medidas de aislamiento social. Tal es el caso de la cadena de salud y bienestar integra Gold´s Gym, donde la pandemia obligó a un cierre de casi 9 meses en sus actividades presenciales por lo que debió abocarse al mundo digital y a la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio.
Una de las áreas donde se vio más afectada fue en la de
Recursos Humanos, pues debía mantener el talento y la experiencia del grupo de
expertos que se había conformado. La
gerente del área, Carolina Pinzón, señaló que un reto nuevo que están
enfrentando es “generar nuevas formas de trabajo adaptadas a la situación
actual con el enfoque inicial de aplicar medidas de bioseguridad y salud”.
“Estamos comprometidos al 100% en crear un lugar seguro para nuestros socios, miembros y aliados en general”, aseveró. “También estamos orientados a la captación de nuevos talentos ofreciendo en muchos casos, la primera experiencia de trabajo, que apoya el desarrollo y la formación de jóvenes, lo cual se convierte en un deber social”. Acotó.
El enfoque de Gold´s Gym es “impartir capacitación y
entrenamiento a nuestros socios, no sólo con la formación técnica necesaria
para desempeñarse en sus funciones, sino también en el fortalecimiento de
valores que perdurarán para todo su vida profesional y personal”.
“Con el fin de retener a nuestro personal, hacemos
constante trabajamos en prácticas que nos permitan reconocer, motivar y
compensarlo de manera justa. Además tenemos el reto fomentar un estilo de vida
saludable y balanceada en ellos, lo cual tiene un impacto positivo”, manifestó.
Pinzón resaltó que entre las claves esenciales para
contar con un equipo de expertos está la capacitación y el acompañamiento
constante. “Asimismo, contamos con acciones de comunicación diaria, semanal, y
mensual bajo la metodología Gazelles, que nos permite alinearnos en los
procesos y metas propuestas”, precisó.
Explicó que la empresa ha mantenido una “comunicación
franca y oportuna en todo momento con los trabajadores. Siempre estamos muy
atentos a su salud y la de sus familiares”. Calificó de “excepcional” el
comportamiento de los socios. “Hemos visto mucho compromiso y ganas de seguir
trabajando alineados por un mismo fin”, expresó.
Campañas de incentivos y motivación
Pinzón explicó que durante la pandemia Gold´s Gym
generó acciones de capacitación online que permitió que los socios reforzaran
los procesos y ampliaran sus conocimientos en temas relacionados con sus
funciones como ventas, atención al cliente, entre otros.
“Para la reapertura, nos aseguramos de proveer los
recursos necesarios para cumplir con los protocolos de bioseguridad en los
gimnasios. También se elaboró toda la documentación para garantizar el
cumplimiento de todas las normas”, manifestó.
Todo este material fue acompañado de una campaña
interna llamada “¡Juntos haremos que funcione!”. “Con una imagen muy fresca y
adaptada a la audiencia se informaba y reforzaba todos los protocolos
bioseguridad y medidas de prevención necesarias para el cuidado de nuestra
comunidad en general”, apuntó.
Resaltó que la cadena está haciendo el cierre de un
plan de incentivos y motivación llamado “Somos gente Gold´s Gym”, que persigue
rescatar la historia, misión, visión, valores y reglas de oro de la empresa, a
través de actividades lúdicas entre los gimnasios y la estimulación del trabajo
en equipo.
Para más información sobre este tema, los planes y
programas de entrenamiento físico de Gold´s Gym, pueden acercarse a las sedes
ubicadas en Caracas (C.C Uslar y C.C San Ignacio) y Margarita (C.C. Parque
Costazul) durante las semanas de flexibilización del esquema 7 por 7, o
consultar las redes sociales de la empresa: @GoldsGymVE en Twitter e Instagram
y GoldsGymVenezuela en Facebook.
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