Retos como la inflación, la inseguridad y la migración del talento
humano son factores con los que deben lidiar día a día las empresas nacionales.
Prensa. Aimeé Osío.
Durante los últimos años para las empresas venezolanas que trabajan con tecnología ha sido todo un reto captar y mantener una plantilla de profesionales capacitados, que garanticen la operatividad de la organización. Esta situación en el país no está sólo relacionada ala pandemia de Covid-19, sino que también viene asociada a aspectos como la situación económica, la seguridad personal e incluso la migración de profesionales venezolanosa otros países.
Ante esta realidad,
empresas tecnológicas como Solsica, dedicada al suministro de servicios de
mantenimiento y repuestos de sistemas de información de bancos, clínicas e
industrias que laboran 24 horas al día, han dispuesto políticas de estímulo
para retener al personal.
Nury Pacheco, gerente de
Capital Humano de Solsica, explica que desde el año 2019, cuando la
operatividad se vio afectada por los continuos apagones, y luego en el 2020 por
la pandemia, la empresa ha mantenido políticas y planes integrales que ofrecen
bienestar al colaborador.
Estas acciones abarcan
desde planes de salud hasta la capacitación contante. Al respecto la gerente
indicó que en Solsica aplican “una política salarial que va acompañada también
por otros beneficios, como el garantizar a nuestro personal técnico y
administrativo seguro de hospitalización y cirugía, capacitación constante lo
que equivale a una valiosa inversión de la empresa porque hacen que nuestro
equipo sea más robusto”.
Reclutamiento escaso
Al ser consultada sobre el
proceso de reclutamiento, Pacheco indicó que han logrado mantener cerca del 95
por ciento de su plantilla de profesionales, sin embargo los ingresos han
decaído por la ausencia de postulantes.
“Antes nos apoyábamos en
plataformas de búsqueda de talentos laborales, pero ahora recibimos referidos
de otras empresas similares que pueden estar reestructurando su plantilla y
apoyan a un buen prospecto en la búsqueda de empresas que inclusive, pueden
ofertarles mejores beneficios. Cada vez son menos los profesionales disponibles,
y debemos acudir a pruebas y test vía online para realizar los ingresos, así
como a consultar sus referencias”.
En la actualidad el 60 por
ciento del personal de Solsica está compuesto por ingenieros y técnicos quienes
trabajan en el campo bajo estrictos controles de bioseguridad para evitar su
contagio con el Covid. El restante 40
por ciento del personal es administrativo, muchos de los cuales practican el
teletrabajo con el apoyo de la organización.
Capacitación profesional
en tiempos de pandemia
Para el 2021 la
Corporación Solsica, dedicada al mantenimiento preventivo de aires
acondicionados, administración crítica y gerencia térmica, ha previsto un plan
de capacitación para el personal, en conjunto con su aliado Vertiv.
“Anteriormente nuestro personal
se trasladaba a Colombia y Brasil, sin embargo por la situación de la pandemia,
el adiestramiento el año pasado fue online. El personal fue distribuido en
nuestras dos salas de conferencia y recibieron su certificación internacional.
Esto es algo valioso, tanto para el personal que participa como para nuestra
empresa, que demuestra a su clientela el compromiso que tenemos por garantizar
los más altos estándares en nuestro portafolio de productos y su
mantenimiento”.
Igualmente el personal
recibe adiestramiento en materia de seguridad laboral para reforzar no sólo las
medidas de bioseguridad por el Covid, dentro y fuera de las instalaciones, sino
también de protocolos de seguridad en el cumplimiento del trabajo.
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