El reintegro a
los usuarios no ha sido inmediato por la complejidad de los sistemas de
facturación, según fuentes oficiales de Movistar.
Prensa. elmundo.com.ve. Ariadna García.-
Las
compañías de teléfonos móviles Digitel y Movistar, retornaron su antiguo
esquema tarifario, luego de sostener una reunión con la Comisión Nacional del
Telecomunicaciones (Conatel), en la que el ente regulador de las
telecomunicaciones les exigía que reconsideraran los nuevos ajustes.
Este
domingo, usuarios de la red social Twitter reportaron que la empresa telefónica
Movistar había eliminado el aumento. William Castillo, director general de
Conatel, confirmó hoy esta información en entrevista concedida al Grupo Ultimas
Noticias (GUN). Explicó que el diferencial de los cobros que habían hecho las
operadoras sería retribuidos a los usuarios.
Asimismo,
Castillo declaró que el compromiso también le compete a la Superintendencia de
Precios Justos (Sundde), para que ”se le pueda devolver a la gente el dinero,
ya sea que se le compense, se le descuente o se le acredite, cualquiera de las
fórmulas” explicó.
Fuentes
oficiales de Movistar informaron que actualmente están adecuando los sistemas,
para comenzar a hacer los reintegros en los próximos días y que motivado a que
cada usuario tiene una fecha de corte distinto, el proceso es un poco más
complejo.
Castillo
puntualizó que las mesas de trabajo están en desarrollo y que están a la
expectativa para avanzar y concretar los nuevos ajustes de las operadoras.
“Estamos terminando los análisis para definir las nuevas tarifas. Hemos
demorado más tiempo del previsto por la complejidad del tema” expresó Williams
Castillo.
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